10月24日消息，繼商超、便利店紛紛“改頭換面”之后，新零售浪潮也席卷到了家居領域。天貓雙十一前夕，居然之家聯(lián)合天貓在北京向數(shù)千家居建材經(jīng)銷商和媒體公布了雙方共建的新零售成果。

與此同時，曲美京東之家北五環(huán)旗艦店開始營業(yè)，繼6月京東曲美時尚生活體驗館推出后，雙方合作的第二家店正式落地。這種全新的“曲美PLUS模式”僅在十一期間就取得了不錯的成績。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示：國慶期間，其客流量同比去年同期增長186.11%，成交額增長262.01%，客單價實現(xiàn)67.22%的高速成長。電商巨頭們紛紛加速家居新零售布局，家居賣場競爭空前激烈。

實際上，近年來家居賣場行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)已是不爭事實。商務部數(shù)據(jù)顯示，家居賣場的銷售額從2014年起就出現(xiàn)逐年下滑，至2017年，全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售額9173.7億元，同比下降22.6%。對這些數(shù)字，有從業(yè)者深有感觸：部分賣場客流量在減少，出租率萎縮， 這其中既有客流不暢的原因，也缺乏根據(jù)消費者需求設計的購物場景。

當下新零售概念盛行，不少傳統(tǒng)行業(yè)都紛紛以此為轉型的契機，其中傳統(tǒng)家居賣場也開始借助這股東風來進行大改造。今年2月，居然之家獲得阿里巴巴、泰康集團等機構高達130億元的聯(lián)合投資。此輪融資后，居然之家在資本助力下，以北京金源店為試點，對25家商戶進行了賣場智慧門店的數(shù)字化改造，開啟了全方位的人貨場數(shù)字化升級，利用阿里的大數(shù)據(jù)分析能力賦能廠商。此外，京東、網(wǎng)易等企業(yè)聯(lián)手打造的首家智能泛家居公園今年在青島開業(yè)，各大品牌將通過跨界合作打造線上線下相融合的家庭場景，消費者可以在樣板間入住體驗，住宿場景里的物件都可以隨時購買。

正在轉型的家居賣場還有個共同的特點，就是越來越“不務正業(yè)”了，通過與不同業(yè)態(tài)跨界組合，家居賣場正在擺脫單一標簽，用其他高頻消費帶動家居的低頻消費。家居是高體驗型行業(yè)，但消費頻率低，而兒童娛樂、餐飲等業(yè)態(tài)，具有消費頻次高、人氣旺的特點，與家居行業(yè)可以實現(xiàn)互補。不少家居企業(yè)都在資本和科技的助力下，以餐飲帶動人氣，吸引商場外潛在顧客的創(chuàng)新營銷，開啟了家居新零售的探索。

北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽認為,實體家居賣場的規(guī)模萎縮是不可改變的趨勢，但消費者仍有現(xiàn)場體驗的需求，特別是家具的材質、效果,家居賣場的發(fā)展將越來越小型化、體驗化。目前來看，傳統(tǒng)家居業(yè)牽手電商巨頭是順應市場發(fā)展潮流，而家居業(yè)作為生活場景的重要組成部分，也將成為電商巨頭布局線下場景的必爭之地，家居新零售大戰(zhàn)或將全面升級。

來源: 電商報 作者: 子慕